登录、换设备、找专区，卡在哪一步都能对上答案

入口在顶部导航的第二步，按「首页 → 登录」就能进去。命令栏固定在页面最上方，页面滑到哪一段都看得到这个入口。

电脑和手机用的是同一套账户，登录之后你置顶过的专区不会消失，接着用就行。

底部快捷入口是最省事的那条路，浏览任何页面时都固定显示。想直接找人，也可以滑到页脚，那里的本地联系入口在手机和电脑上是同一个位置。

点导航里的「专区清单」，12 个专区会按类别重新排开。把常用的几个置顶之后，它们会排在列表前面，不用每次从头翻。

专区类别和每类能做什么，在产品与设备页有完整说明：看看专区清单怎么分类。

1. 01在新设备上打开导航，确认进的是杏运平台页面。
2. 02用原来的账户登录，手机号验证通过就能继续。
3. 03回到专区清单，之前置顶的常用专区会排回列表前部。

手机和平板走的是同一套流程，账户里的置顶顺序跟着人走，不跟着设备走。

Windows、macOS、Android、iOS 和主流平板浏览器这 5 类设备环境都能正常使用。平板横屏时导航会展开成完整的命令栏，竖屏时收成紧凑面板，按钮位置不会挪来挪去。

先在登录设备记录里核对最近登录过的设备，不认识的直接移除，再重置验证方式。具体操作可以看下一类「账户安全」里的两条答案。

专区清单分成账户与安全、本地服务、操作指引、版本动态、设备与下载、合作与入驻、活动与公告、反馈与建议 8 个类别，一共 12 个专区。

先按当下的使用场景筛一次，再顺着类别色标扫一眼，多数情况下两步就能定位。

在清单里选中常用的那个专区置顶，它就会排到列表前部。置顶跟着账户走，换设备登录后还是原来的顺序，移动端用户不用重新设置一遍。

去更新专栏，公告按月分期刊出，功能调整、操作指引和本地服务信息都在里面，首页当前展示的是 3 月第 2 期。

打开更新专栏看本期内容

账户安全提供手机号验证、登录设备记录和异常提醒。设备记录里能看到最近登录过的设备，陌生的那条直接移除，之后同类登录会触发提醒。

先按现有的验证方式完成一次登录，再更新绑定并清掉旧设备记录，避免旧号码留下的记录被误判。

平台每年开展 2 次账户安全月活动，提供设备清理和登录检查的完整指引，赶上了可以跟着检查一遍。

固定在页脚栏目，电脑端和移动端样式一致。滑到页面最下方，电话、邮箱和服务时间都在一起，不用来回翻菜单。

服务时间为北京时间 10:00-19:00，节假日不休。账户类的急事打电话更快，材料或合作类的沟通走邮箱更清楚，两边都有人接。